通信販売ご利用ガイド

●ご注文方法
当店ではお客様からのオーダーメール受信後、後日確認メールを送信いたします、この時点で正式のご注文とさせていただきます。 48時間以内に確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですが再度ご連絡お願いいたします。


●お支払い方法
代金引換 商品受け取りの際にお支払い料金を現金にて配達ドライバーに直接お支払いください。
郵便振替 ご入金確認後に発送となります。
お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　 郵便局から入金通知が届くまで平日で3〜4日かかります。
14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
　　　　　　　　　　記号番号…02200-8-89224
　　　　　　　　　　口座名義人…お菓子のかたの


●商品代金以外の必要料
代引きの場合は送料＋代引き手数料をご負担いただきます。郵便振替の場合は送料＋振り込み手数料をご負担いただきます。
クール代込み送料となります。
※ 表示しております商品の価格には消費税が含まれております。


●送料



　　（クール代込みの価格です）


●商品のお届け
お届けは代金引換ご利用の場合、正式の注文後5日前後の発送となります。すべて手作業で心を込めて作っておりますのでご注文が集中した際のお届けが遅れる場合もございます、ご了承ください。その場合はメールでご連絡いたします。
また、お届け日時の指定ができるようになっておりますが、商品の在庫によってはご希望にそえない場合がございますのであらかじめご了承下さい。


●ご返品
食品のため基本的には返品できません、ご了承ください。なお商品には万全を期しておりますが、不良品等に関しましては到着後3日以内に送料着払いでご返送ください、責任をもって良品と交換させていただきます。


●プライバシー
当店ではお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス）の保護については最大限の注意をはらっています。個人情報は当店の業務遂行のためのみ利用し、管理しております。


●運営者
お菓子のかたの
〒012-0801　秋田県湯沢市岩崎字岩崎216 / TEL 0183-73-2920


●責任者
片野雅志

秋田・湯沢のスイーツ！笑顔になれる記念日ケーキの店「かたの」ブログはこちらです！